كيف تغيرت اهتمامات المستهلكين فى عصر كورونا؟

لا شك أن اهتمامات المستهلكين قد تغيرت عالميًا خلال جائحة فيروس كورونا، وهو ما يفسر حدوث زيادة غير عادية فى الطلب على بعض أنواع السلع والخدمات نتيجة لتلك التحولات الحادة في احتياجات المستهلكين وأولوياتهم.

وبصرف النظر عن حقيقة الارتفاع السريع في عمليات الشراء عبر الإنترنت خلال جائحة فيروس كورونا بسبب تطبيق التباعد الاجتماعي ، كانت طبيعة الطلب في بعض فئات المنتجات بمثابة مفاجأة.

برنامج التسويق الرقمى SEMrush ؛ كشف مؤخرا عن بعض الإحصائيات العالمية المتعلقة بتأثير فيروس كورونا المستجد على نمو اهتمامات المستهلكين بالمنتجات خلال شهر مارس 2020 ، والتى أوضحت تصدر فئات الأجهزة المنزلية والهوايات ومنتجات المعدات الرياضية القائمة بسبب التغيرات في أنشطة المستهلكين وأسلوب حياتهم المتبع مؤخرا داخل المنزل.

بالنسبة للسلع الأسرع نموا على المستوى العالمى خلال النطاق الزمني (فبراير 2020 – مارس 2020)؛ بحسب لمعدلات نمو “بحث جوجل”؛ فقد قفز حجم البحث على “ورق التواليت” بنحو 14,928% ، وتلاه “القفازات الطبية” بنحو 2,385%.

وجاءت كلمة “شطافات”؛ التي شهدت أكبر نمو في البحث عبر فئة الأجهزة المنزلية؛ فى المركز الثالث بنسبة 1009% ، يليها “الفريزر” الذي سجل 512% ، بينما جاء “Kettlebells” في المركز الخامس بمعدل نمو 400%.

فيما يلي القائمة الكاملة للسلع سريعة النمو على “بحث جوجل” خلال النطاق الزمني (فبراير 2020 – مارس 2020):